Вопросы по доставке

Чаще всего доставляем товар на следующий день после оплаты. Максимальный срок — 3 рабочих дня. Транспортная служба работает с 9:00 до 18:00, и вы можете заказать доставку на первую половину дня (с 9:00 до 14:00) или на вторую половину дня (с 14:00 до 18:00).

Сразу же после оплаты менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить детали. Если вы оплачиваете наличными при получении товара, доставка осуществляется в течении 3-х дней после подтверждения заказа.

За час до выезда водитель свяжется с Вами по телефону, чтобы подтвердить адрес, уточнить другую дополнительную информацию и согласовать время доставки.

Да, мы работаем с клиентами не только из Москвы и Московской области. Грузы до 5 тонн доставляем в другие регионы и города РФ ведущими транспортными компаниями по их тарифу. Стоимость доставки до транспортной компании рассчитывается по тарифу Москвы.

Работаем с такими транспортными компаниями как: СДЭК, ПЭК, Деловые линии, Энергия, Почта России и многие другие.

Наша компания оплатит доставку груза в том случае, если вы отказываетесь от заказа по объективным причинам: пришел не тот товар, реальные свойства не соответствуют заявленным, повреждена упаковка.

Если же вы отменяете заказ просто так (без объяснения причины, материалы уже не нужны, выбрали одну позицию каталога, а нужна другая), к сожалению, оплата ложится на ваши плечи. Надеемся на понимание.